銷售過(guò)程管理，也被稱為是營(yíng)銷過(guò)程管理，是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)獲其作業(yè)流程進(jìn)行管理。無(wú)論銷售任何產(chǎn)品，在這個(gè)過(guò)程中把控銷售的各個(gè)流程，不僅能夠增加成功率，同時(shí)也能提升企業(yè)影響力。想要更好的強(qiáng)化銷售過(guò)程管理，需要從銷售計(jì)劃、計(jì)劃分解、業(yè)務(wù)協(xié)同和階段成功的作業(yè)程序等流程中進(jìn)行改善。那么，你知道銷售過(guò)程管理的強(qiáng)化措施有哪些嗎？

修心管理，讓執(zhí)行更有靈魂

修心管理，就是修煉團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心，和工作敬業(yè)之心。將你的銷售團(tuán)隊(duì)由被動(dòng)的管理機(jī)制的反感轉(zhuǎn)換為理解工作，主動(dòng)工作的認(rèn)同。讓富有激情和向上的新思想影響他們，在闡述我們?yōu)槭裁匆獊?lái)到這個(gè)團(tuán)隊(duì)？這個(gè)團(tuán)隊(duì)是個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)？我們每個(gè)團(tuán)隊(duì)需要成就什么樣的宏偉藍(lán)圖？我們個(gè)人需要付出什么樣的努力？都要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行修心和宣導(dǎo)，讓他們認(rèn)識(shí)銷售團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和成就感，認(rèn)同同樣的價(jià)值觀和成長(zhǎng)觀，這些是具有執(zhí)行理念的前提，成員的責(zé)任感培訓(xùn)和引導(dǎo)。

這樣提前的修心管理的宣導(dǎo)和溝通會(huì)讓下面的過(guò)程管理的應(yīng)用的更順暢，由我要你們?nèi)プ?，?huì)通過(guò)利益驅(qū)動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)換為他們?cè)敢馊プ?，心理接受和價(jià)值觀的改變，再加上整個(gè)過(guò)程管理其他方面的監(jiān)管和修正就會(huì)起到提高執(zhí)行力的良好銷售。

過(guò)程跟蹤，讓執(zhí)行有反饋有修正

銷售經(jīng)理在成員執(zhí)行的過(guò)程中，如果想了解的執(zhí)行效果，可以通過(guò)電話回訪跟蹤，市場(chǎng)走訪跟蹤來(lái)了解諸如業(yè)務(wù)員拜訪客戶、門店的數(shù)量，時(shí)間，效果等等，通過(guò)了解得到真實(shí)的拜訪效果，了解一線的市場(chǎng)情況。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)填寫每天的行程表，也就業(yè)務(wù)拜訪表，我們就可以了解他當(dāng)日的工作情況了，贈(zèng)品使用表的過(guò)程反饋就可以了解贈(zèng)品在什么時(shí)間在什么門店投放的贈(zèng)品數(shù)量，簽收人是誰(shuí)，聯(lián)系電話是什么。

這樣的過(guò)程管理都有利于進(jìn)行核實(shí)業(yè)務(wù)員的工作過(guò)程。并起到監(jiān)管的目的，有利于提高執(zhí)行力。各種市場(chǎng)的銷售過(guò)程中的報(bào)表反饋和市場(chǎng)走訪可以檢查執(zhí)行的效果，并作出修成的意見，提高執(zhí)行力的精準(zhǔn)和水平。

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的核心組件便是銷售過(guò)程管理，不顧近些年來(lái)專業(yè)的銷售過(guò)程管理系統(tǒng)已經(jīng)逐步替代了傳統(tǒng)的人工模式，效果也十分顯著。因此，想要更好的把控客戶關(guān)系，優(yōu)化銷售過(guò)程管理方案，可以選擇中企高呈這樣專業(yè)的平臺(tái)。

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