過(guò)程管理思想是一個(gè)企業(yè),一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)企業(yè)的良好運(yùn)行必須做好銷售過(guò)程管理,管理者要用過(guò)程思考。因此,銷售過(guò)程管理辦法最好由有經(jīng)驗(yàn)的人設(shè)計(jì),這樣才能把整個(gè)過(guò)程設(shè)計(jì)科學(xué),融入新的管理方法,體現(xiàn)企業(yè)文化,促進(jìn)業(yè)績(jī)的提高。
首先,企業(yè)要讓每一位員工都能理解和懂得銷售過(guò)程管理的意義和作用,知道過(guò)程管理的具體操作辦法,過(guò)程管理任務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保目標(biāo)任務(wù)制定出來(lái)以后能夠獲得每一位銷售人員的理解和支持,充分發(fā)揮銷售過(guò)程管理應(yīng)有的作用。
其次,銷售過(guò)程管理貴在堅(jiān)持。除了制定出一個(gè)切實(shí)可行的銷售流程以外,關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是堅(jiān)持下去,每天要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力抓好落實(shí),只有如此才能提高銷售的效率。在執(zhí)行的初級(jí)階段,總會(huì)有一點(diǎn)阻力,往往會(huì)存在個(gè)別人不理解、程序上不是很熟悉等問(wèn)題,只要堅(jiān)持下去,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)成為一種習(xí)慣,每個(gè)人都會(huì)按照銷售過(guò)程管理進(jìn)行操作。
再次,對(duì)銷售經(jīng)理進(jìn)行專門銷售過(guò)程管理的培訓(xùn)。對(duì)于任何一支銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),銷售過(guò)程管理是一項(xiàng)極其重要的活動(dòng),銷售過(guò)程管理是否達(dá)到真正的落實(shí),對(duì)銷售業(yè)績(jī)的影響也是顯而易見的。銷售經(jīng)理就是銷售過(guò)程管理的執(zhí)行者,如果沒有專業(yè)的知識(shí)和技能,是不能勝任的,而進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)是一個(gè)好的提高方法。通過(guò)培訓(xùn),銷售經(jīng)理會(huì)知道銷售什么時(shí)間點(diǎn)產(chǎn)生最大影響力,知道如何組織銷售會(huì)議,讓銷售人員明白會(huì)議是提供個(gè)人指導(dǎo),而不是監(jiān)督。
銷售過(guò)程管理通過(guò)銷售報(bào)價(jià)、銷售訂單、銷售發(fā)貨、銷售退貨、銷售發(fā)票處理、客戶管理、價(jià)格管理等功能,對(duì)銷售全過(guò)程進(jìn)行有效的控制和跟蹤,是銷售管理中的基礎(chǔ)方法,但也是銷售管理中最重要的管理方法。掌握銷售管理體系背后的管理邏輯,不走形式,讓各種管理手段形成合力,是做好銷售管理的關(guān)鍵。
中企高呈憑借多年數(shù)字介質(zhì)搭建策略與創(chuàng)意優(yōu)勢(shì),入局企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域,致力為企業(yè)提供包含數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化商業(yè)、數(shù)字化管理在內(nèi)的一站式數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù),來(lái)滿足不同行業(yè)不同企業(yè)的不同營(yíng)銷需求。
在數(shù)字化管理方面,從線索到客戶,從客戶到成單,中企高呈在整個(gè)銷售管理過(guò)程中的明智決策,使得每個(gè)環(huán)節(jié)的管理都成為了成單的關(guān)鍵。高呈憑借其高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虣C(jī)管理,有效追蹤商機(jī)進(jìn)展,幫助客戶推進(jìn)快速結(jié)單;同時(shí),為客戶提供了靈活精細(xì)的閉環(huán)管理,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了CRM到ERP數(shù)據(jù)對(duì)接,成就實(shí)用統(tǒng)一的業(yè)務(wù)閉環(huán)。
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