高速發(fā)展的信息社會(huì)勢(shì)必存在各種亟待優(yōu)化的社會(huì)問題，這一點(diǎn)我們不置可否。但同樣不可忽視的是，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、預(yù)測(cè)分析、超個(gè)性化推薦、機(jī)器人聊天等技術(shù)的發(fā)展正在不斷被用于實(shí)踐。為了讓營銷更高效、優(yōu)質(zhì)，企業(yè)更容易實(shí)現(xiàn)可衡量的營銷目標(biāo)，營銷自動(dòng)化應(yīng)運(yùn)而生。

試想一下，企業(yè)的潛在用戶在移動(dòng)終端上被企業(yè)投放的廣告吸引，跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的站點(diǎn)上，在站點(diǎn)引導(dǎo)下完成注冊(cè)。這是一個(gè)不錯(cuò)的開始。但是稍不留意，TA與企業(yè)的緣分很可能就止步于此了。

因此，企業(yè)可以選擇在用戶注冊(cè)的那一刻多渠道自動(dòng)觸發(fā)welcome內(nèi)容，用利益刺激點(diǎn)鼓勵(lì)跨渠道綁定，并在后續(xù)持續(xù)輸出高質(zhì)量?jī)?nèi)容，通過用戶的點(diǎn)擊行為打標(biāo)簽，根據(jù)標(biāo)簽屬性有針對(duì)性地發(fā)起營銷campaign，就可以將潛在用戶更多地轉(zhuǎn)化為高價(jià)值用戶，將漏斗中的流失降到最低。

而以上的這些，統(tǒng)統(tǒng)可以自動(dòng)化完成，營銷人員只需要花費(fèi)很少的時(shí)間提前設(shè)置好營銷旅程即可。

企業(yè)經(jīng)營是一場(chǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)停止的征服與被征服的斗爭(zhēng)，所以要盡可能地提高效率，換取時(shí)間的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。那么營銷自動(dòng)化就是最有效的手段之一，它的價(jià)值包括但絕不僅限于以下三點(diǎn)。

1、大幅提高營銷人員工作效率，為企業(yè)節(jié)省約40-60%的用人成本

如上所述，時(shí)間就是金錢。對(duì)營銷人員來說，營銷自動(dòng)化可以解放人力，將腦力與時(shí)間花費(fèi)在更燒腦、更有價(jià)值的地方（比如營銷創(chuàng)意、個(gè)性化推薦、個(gè)性化溝通），更加充分地釋放業(yè)務(wù)潛力。對(duì)企業(yè)來說，也可以節(jié)省更多用人成本，一箭雙雕。

2、證明投資回報(bào)與營銷效果

大部分企業(yè)尤其是B2B 企業(yè)，目前普遍采用的是傳統(tǒng)的營銷推廣方式，苦于無法從市場(chǎng)傳播活動(dòng)的數(shù)據(jù)中自證效果。有關(guān)研究報(bào)告顯示，全球超過一半（55%）的營銷人員認(rèn)為缺乏閉環(huán)報(bào)告對(duì)他們的營銷工作不利。

而營銷自動(dòng)化工具就是解決了這一點(diǎn)，跨平臺(tái)數(shù)據(jù)同步對(duì)接，無需手動(dòng)導(dǎo)入，營銷報(bào)告自由下載，績(jī)效圖表支持實(shí)時(shí)導(dǎo)出，可以讓營銷人員輕松、全面地獲取更多維度的數(shù)據(jù)。

3、科學(xué)優(yōu)化營銷campaign與預(yù)算，提高ROI，增加企業(yè)營收

現(xiàn)在的營銷技術(shù)已經(jīng)可以建構(gòu)起品牌到終端客戶的直接的信息通路，如果這個(gè)直接通路建立的夠全、夠完善，就能留下更為全面的“用戶數(shù)字軌跡”。營銷自動(dòng)化就是在幫助企業(yè)不斷矯正這個(gè)信息通路的全面性和順暢性。

通過一次次預(yù)先設(shè)定好的營銷旅程，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)可視化的營銷效果，不斷優(yōu)化、調(diào)整，使之應(yīng)用于下一次的營銷campaign中。從而相對(duì)精準(zhǔn)地獲得市場(chǎng)洞察，準(zhǔn)確把握用戶和市場(chǎng)反饋。

中企高呈通過營銷自動(dòng)化，幫助企業(yè)對(duì)現(xiàn)有用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，并以此建立豐富的用戶畫像，以效果營銷為目標(biāo)，為客戶提供搜索營銷運(yùn)營服務(wù)，搭配專業(yè)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)可衡量的營銷效果。